I Amsterdam City Card Restitutie

Restitutie van de I Amsterdam City Card

Wat is de I Amsterdam City Card?

De I Amsterdam City Card is een toeristenpas waarmee je toegang krijgt tot meer dan 60 musea en attracties in Amsterdam, gratis openbaar vervoer en kortingen op diverse activiteiten en restaurants. Het is de ideale manier om de stad te verkennen en geld te besparen tijdens je verblijf.

Wanneer kom ik in aanmerking voor restitutie van mijn I Amsterdam City Card?

Je kunt restitutie aanvragen voor je I Amsterdam City Card als je deze niet hebt gebruikt en binnen 14 dagen na aankoopdatum annuleert. Dit kan alleen als je de pas online hebt gekocht via de officiële website of via een erkende verkooppunt. Als je de pas fysiek hebt gekocht bij een van de verkooppunten in Amsterdam, kun je geen restitutie aanvragen.

Hoe kan ik restitutie aanvragen voor mijn I Amsterdam City Card?

Om restitutie aan te vragen, moet je een e-mail sturen naar info@iamsterdam.com met je aankoopbewijs en de reden van annulering. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie van het I Amsterdam team. Als je aanvraag wordt goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee de pas is gekocht.

Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van mijn I Amsterdam City Card?

Als je de pas binnen 14 dagen na aankoop annuleert, worden er geen kosten in rekening gebracht. Als je de pas later annuleert, worden er annuleringskosten van €10 in rekening gebracht. Dit bedrag wordt afgetrokken van het restitutiebedrag dat je ontvangt.

Kan ik mijn I Amsterdam City Card annuleren als ik al gebruik heb gemaakt van de pas?

Nee, als je al gebruik hebt gemaakt van de pas, kun je deze niet meer annuleren en restitutie aanvragen. De pas wordt geactiveerd zodra je deze voor de eerste keer gebruikt en is daarna niet meer geldig voor restitutie.

Vraag	Antwoord
Moet ik een reden opgeven voor mijn annulering?	Ja, je moet een reden opgeven voor je annulering om in aanmerking te komen voor restitutie.
Kan ik mijn I Amsterdam City Card annuleren als ik deze al heb geactiveerd?	Nee, geactiveerde passen kunnen niet worden geannuleerd en er kan geen restitutie worden aangevraagd.
Wordt de annuleringskosten van €10 afgetrokken van mijn restitutiebedrag?	Ja, als je de pas later dan 14 dagen na aankoop annuleert, worden er annuleringskosten van €10 in rekening gebracht.
Kan ik mijn I Amsterdam City Card annuleren als ik deze heb gekocht bij een verkooppunt in Amsterdam?	Nee, restitutie is alleen mogelijk als je de pas online hebt gekocht via de officiële website of via een erkende verkooppunt.
Kan ik mijn I Amsterdam City Card annuleren als ik deze cadeau heb gekregen?	Nee, alleen de persoon die de pas heeft gekocht, kan restitutie aanvragen.

➡️ Order Your I Am Amsterdam City Card Here 🛒