I Amsterdam City Card Rückerstattung

Wie funktioniert die Rückerstattung mit der I Amsterdam City Card?

Die I Amsterdam City Card bietet eine Rückerstattungsoption für unbenutzte Karten an. Wenn Sie die Karte aus irgendeinem Grund nicht nutzen können, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen. Die Rückerstattungsoption gilt jedoch nur für unbenutzte Karten, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.

Welche Schritte muss ich unternehmen, um eine Rückerstattung zu beantragen?

Um eine Rückerstattung mit der I Amsterdam City Card zu beantragen, müssen Sie die folgenden Schritte befolgen:

Kontaktieren Sie den Kundenservice von I Amsterdam City Card, entweder per E-Mail oder telefonisch.
Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung an.
Senden Sie die unbenutzte Karte per Post zurück oder geben Sie sie persönlich an einem der Ausgabestellen zurück.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Karte wird der Betrag auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wo kann ich meine unbenutzte I Amsterdam City Card zurückgeben?

Sie können Ihre unbenutzte I Amsterdam City Card an einer der folgenden Ausgabestellen zurückgeben:

Schiphol Airport Visitor Information Desk
Amsterdam Central Station Visitor Information Desk
Amsterdam Airport Schiphol Plaza Visitor Information Desk
Amsterdam Airport Schiphol Holland Tourist Information Desk
Amsterdam Airport Schiphol KLM Crown Lounge

Wie viel Geld werde ich zurückerstattet bekommen?

Die Höhe der Rückerstattung hängt davon ab, wie lange die Karte gültig war und wie viele Tage Sie sie genutzt haben. Der Betrag wird auf der Grundlage der verbleibenden Gültigkeit und der Anzahl der genutzten Tage berechnet.

Gibt es Ausnahmen von der Rückerstattung?

Ja, es gibt einige Ausnahmen von der Rückerstattung mit der I Amsterdam City Card. Diese beinhalten:

Die Karte wurde bereits genutzt.
Die Karte wurde länger als 14 Tage vor der Rückerstattungsanfrage gekauft.
Die Karte wurde nicht an einer der oben genannten Ausgabestellen gekauft.
Die Karte wurde nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben.

FAQ

Fragen	Antworten
Wie lange ist die Rückerstattungsoption gültig?	Sie haben 14 Tage ab dem Kaufdatum Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Muss ich die Karte persönlich zurückgeben?	Sie haben die Wahl zwischen einer persönlichen Rückgabe an einer der Ausgabestellen oder einer Rücksendung per Post.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?	Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der unbenutzten Karte.
Kann ich eine Rückerstattung beantragen, wenn ich die Karte bereits genutzt habe?	Nein, die Rückerstattungsoption gilt nur für unbenutzte Karten.
Gibt es eine Möglichkeit, die Rückerstattung zu beschleunigen?	Nein, die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der unbenutzten Karte.

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